[티몬환불] 성수기 여름휴가 상품 취소 후 리조트 직접예약 후기 (티몬판매 동일금액)

[티몬환불] 성수기 여름휴가 상품 취소, 대금지급 지연으로 인한 일방취소

 

티몬 성수기 여름휴가상품 일방취소...

 
티몬에서 숙박이나 여행 티켓 구매하신 분들...
다들 이런 문자 하나씩 받아보셨을 건데요,, 하아.....

진짜 얼리버드 한다고 5월부터 예약해놨는데,,,
바로 어제만 해도 방학하는 아들한테 
여행가면 이거하자 저거하자~~ 신나게 바람 넣어놨는데...

저 문자 처음 받고 처음엔 뭥미? 하고 멍때리다가
현실 직시하고 일단 티몬 홈페이지 가서 취소부터 눌렀습니다.
 

[티몬환불] 성수기 여름휴가 상품 취소

 

티몬 환불계좌 오류

 

아니 어떻게 5월달에 예약해놓은 여름휴가 상품을
7월 23일에 와서 취소 통보를 하냐구요,,,
이제와서 다른 곳 갈 수도 없는데...
 
일단 티몬 가서 취소를 누르니 
카드로 결제했는데도 무슨 계좌 환불 대기라고 뜨고
계좌 입력 하라고 해놓고
이제와선 전산 오류로 환불계좌 입력도 안된다네요..

[티몬환불] 성수기 여름휴가 상품 취소 환불계좌 입력불통

 

불편을 드려 정말 죄송하기는 한 걸까요?
하아... 일단 티몬은 저래 두고,,,
환불 계좌 입력 하게 되면 바로 다시 입력하기로 하고..
 
당장 또 다시 급한 건..
여름 휴가지를 다시 알아보거나
우선 티몬에서 예약했던 더앤리조트에 연락을 취해보는 것!

 

여름휴가 성수기 1박 50만원 ㄷㄷㄷ

 

 
일단 더앤리조트 역시

책임을 소비자에 전가한 부분이 있으니
다른데로 가자 생각하고
바다를 가고싶다하는 아들을 위해
동해쪽으로 여름휴가지를 알아보는데..
 
진짜 평소 가던 곳, 가려고 했던 곳은 이미 예약도 끝나고
가격도 1박 50씩 하고... 
아놔,,, 갑자기 또 티몬이 짜증나고...

이럴거면 낸가 5월부터 얼리버드로 티몬에 예약을 했겠냐고요...
다른데다가 예약할걸... 후회 막심에,,,
이럴줄 알고 이랬냐 현실 수긍에....
오만가지 생각이 교차하며 다시 정신 차리고!!!
 

[티몬환불] 성수기 여름휴가 상품 취소 후 리조트 문의

 

더앤리조트 카카오톡 상담하기

 
일단 티몬에서 결제했던 더앤리조트에 전화연결 시도,,
당연히 받을리가 없죠,,,

 

전화 연결이 안된다고 하여
카카오톡 문의하기가 있다고 하여
채널부터 추가해 줍니다. 

 

최대한 이성의 끈을 붙잡고 
더앤리조트 카카오톡 상담채팅란에 
심정 토로와 막막함을 담아,,

문의를 넣었습니다. 

[티몬환불] 성수기 여름휴가 상품 취소 후 리조트 문의 답변

 

더앤리조트 카카오톡 문의

 

 
더앤리조트측에서는 처음엔 기계적인 답변이 돌아왔어요.
티몬측 대금지급 지연으로 직접예약으로 도와드린다..

이때만 해도 직접예약이면 티몬에서 판매한 금액이 아닌
리조트 자체 금액으로 하려나보다..

그럴줄 알았다...

 

[티몬환불] 성수기 여름휴가 상품 취소 리조트 성수기 가격

 

더앤리조트 양양 성수기 1박 46만원

 
티몬 판매금액이 1박에 10만원이었다면,,
리조트 판매금액은 여름 성수기 감안해서

40만원이 훌쩍 넘는 금액인데다가
심지어 예약할 수 있는 방도 없는 상황이었습니다.
 
여름휴가 한 달도 남지 않은 상황에서
숙박 예약이니... 당연한 결과겠죠,,,
내가 이러니까 얼리버드 해서 미리 겟 해놓은건데!!!
순간 또 화가 나고 열이 받았으나...
이미 벌어진 일,, 다시 현실로 돌아와서...

 

티몬 판매가 동일금액 예약진행

 

더앤리조트측에 판매금액이 그럼

어떻게 되냐고 문의를 하니...

 

다행히도

(이 상황을 다행이라고 받아들여야겠죠?)

 

티몬에서 판매했던 금액과 동일한 가격으로

예약진행을 해주신다고 하네요.

 

단, 티몬에서 자체적으로 적용해준 쿠폰이나 결제카드는

적용이 되질 않는다고....

 

티몬 자체 쿠폰과 결제혜택도

1박에 3만원 정도는 혜택을 보고 구매했었으나

지금은 1박 3만원이 아닌 30만원 이상을 더 줘도

예약을 할 수 있니 마니 하는 상황인지라,,

일단 그렇게라도 무조건 예약 걸어두었습니다...

 

근데 이 과정도 쉽진 않았어요~

더앤리조트 카카오톡 상담이 원활하지 않아

거의 이틀만에 예약 확정까지 이루어졌던 것 같아요..

전화 연결도 하늘의 별 따기였고....

 

하아... 내가 왜 티몬 때문에

이 귀한 시간과 돈을 이렇게 낭비해야 하나

갑자기 또 짜증이 솟구치더라구요;;;

 

[티몬환불] 성수기 여름휴가 상품 취소 후 리조트 직접예약 후기

 

더앤리조트 여름휴가 상품 재예약 완료

 

어찌댔든 우여곡절 끝에

더앤리조트측과 여름휴가 상품을 원하는 날짜에 

다시 예약할 수 있었습니다..

 

불안한 마음에 예약 바우처 요청해서

예약번호까지 확정해서 받아 놨구요,,

 

결제는 현장에서 숙박 후 진행하면 된다고 하여

결제도 사후에 진행할 예정입니다.

 

티몬 때문에 여름휴가 망치신 분들,,,

일단 리조트에 연락부터 해보세요,,,

나몰라라 리조트들도 있을테지만

그래도 더앤리조트의 경우 연계 예약 진행까지는

처리를 해주고 있으니... 

 

다른 리조트들도 많이 취소된 줄로 알고 있는데,

다른 리조트들도 비슷한 루트로 진행되는지도 급 궁금하네요..

 

티몬때문에 여름휴가 망..할뻔 하다가

다시 가게 된 후기였습니다.

 

하루빨리 티몬환불사태가 해결되었으면 좋겠네요...

 

여름휴가로 더앤리조트 다녀오고

리얼후기 다시 들려드릴께요~~

 

 

[티몬 환불계좌 등록 완료] 환불계좌 입력오류 해결상태 -> 지금 바로 등록해보세요!!!